Politika integrovaného systému
Naším cílem je uspokojování potřeb zákazníka v oblasti úklidových služeb na základě zajištění způsobilosti personálního, technického a materiálního zabezpečení všech vykonávaných činností pomocí zavedeného a certifikovaného systému. Udržování a trvalé zlepšování integrovaného systému je základní podmínka k dosažení tohoto cíle.
Naše firma chce profesionálním způsobem posílit pozici na trhu poskytováním služeb s důrazem na:
- vysokou kvalitu svých služeb podle požadavků zákazníka,
- dodržování optimálních nákladů a finanční disciplíny
- předcházení a snižování zatěžování životního prostředí
- předcházení a zabránění ohrožování a poškozování lidského zdraví
- prevenci rizik a stálé zlepšování pracovních podmínek
Plnění všech relevantních legislativních předpisů pro ochranu životního prostředí a bezpečnosti práce chápeme jako samozřejmý základ integrovaného systému.
Proto požadujeme od všech zaměstnanců dodržování stanovených parametrů v oblasti jakosti životního prostředí a bezpečnosti práce při výkonu všech činností ve firmě. Ve svém důsledku je tento fakt zpětně výhodný i pro všechny zaměstnance naší firmy, kteří jsou vedeni k chápání integrovaného systému jako nezbytné součásti své práce.
Vrcholné vedení se ztotožňuje s politikou, která by měla přinést především:
- budování a upevnění vedoucí pozice v oboru úklidových služeb s cílem oslovit co nejširší okruh zákazníků
- dosáhnout objemového a finančního růstu v jednotlivých oblastech svých činností
- zajistit, aby firma byla vnímána všemi externími společnostmi jako specialista na úklidové práce
- rozvíjet úroveň technologie jednotlivých činností za účelem zabezpečení jakosti služeb a zvyšování efektivnosti
- rozvíjet odbornou kvalifikaci zaměstnanců, pracovních postupů, které povedou ke zvyšování spokojenosti zákazníků
- zajištění odpovědného přístupu k životnímu prostředí včetně pracovních podmínek
- zvyšování úrovně bezpečnosti a ochrany zdraví na pracovištích
- prosazování BOZP vedoucími pracovníky na všech jimi řízených úsecích a projednávání této oblasti se zaměstnanci
V Praze dne 20.2.2004
Ing. Roman Podhorský – generální ředitel