Politik des integrierten Systems

Unser Ziel besteht darin, die Bedürfnisse des Klienten im Bereich der Putz- und Reinigungsdienstleistungen aufgrund der Gewährleistung der Tauglichkeit des personellen, technischen und materiellen Sicherstellung aller ausgeübten Tätigkeiten mittels eines eingeführten und zertifizierten Systems zu befriedigen. Die Aufrechterhaltung und die kontinuierliche Verbesserung des integrierten Systems stellen die grundlegende Bedingung zur Erreichung dieses Ziels dar.

Unsere Firma will auf professionelle Art ihre Position auf dem Markt der Erbringung von Dienstleistungen stärken, wobei auf Folgendes Nachdruck gelegt wird:

• die Hochqualität ihrer Dienstleistungen laut Anforderungen des Kunden,
• die Einhaltung der optimalen Kosten und der Finanzdisziplin,
• die Vermeidung und die Reduzierung der Umweltbelastung,
• die Vermeidung und die Verhinderung der Gefährdung und der Beschädigung der menschlichen Gesundheit,
• die Risikovorbeugung und die nachhaltige Verbesserung der Arbeitsbedingungen.

Die Erfüllung aller relevanten legislativen Umweltschutz- und Arbeitsicherheitsvorschriften verstehen wir als selbstverständliche Grundlage des integrierten Systems.

Deshalb verlangen wir von allen Mitarbeitern die Einhaltung der festgelegten Parameter im Bereich der Umweltschutz- und Arbeitsicherheitsqualität bei der Ausübung aller Tätigkeiten in der Firma. In seiner Konsequenz ist dieser Fakt auch für alle Mitarbeiter unserer Firma rückwirkend vorteilhaft, die zur Wahrnehmung des integrierten Systems als unerlässlichen Bestandteils ihrer Arbeit geführt werden.

Das Topmanagement bzw. die Geschäftsführung identifiziert sich mit der Politik, die insbesondere Folgendes bringen sollte:

• den Aufbau und die Festigung der Führungsposition im Bereich der Putz- und Reinigungsdienstleistungen mit dem Ziel, den möglichst breiten Kundenkreis anzusprechen,
• das Volumen- und Finanzwachstum in den einzelnen Bereichen ihrer Tätigkeiten erreichen,
• sicherstellen, dass die Firma durch alle externen Gesellschaften als Spezialist für Putz- und Reinigungsarbeiten wahrgenommen wird,
• das Niveau der Technologie der einzelnen Tätigkeiten zwecks der Gewährleistung der Dienstsleistungsqualität und der Effizienzerhöhung entwickeln,
• die fachmännische Qualifikation der Mitarbeiter, der Arbeitsabläufe entwickeln, die zur Erhöhung der Klientenzufriedenheit führen werden,
• die Sicherstellung der verantwortungsvollen Einstellung zur Umwelt einschließlich der Arbeitsbedingungen,
• die Erhöhung der Ebene der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes auf den Arbeitsplätzen,
• die Durchsetzung der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes bei der Arbeit durch die führenden Mitarbeiter in allen von ihnen gesteuerten Sektoren und die Besprechung dieses Themas mit untergeordneten Mitarbeitern.

Prag, am 20.2.2004

Dipl.-Ing. Roman Podhorský – Generaldirektor